Foire aux questions

Vous pourrez venir récupérer votre dossard sur le Village de la course le jeudi 30 octobre (16h30 – 19h30), le vendredi 31 octobre (10h – 19h) et le samedi 01 novembre 2025 (10h – 18h).
Pour cela, rien de plus simple : il vous suffira de présenter votre carte de retrait reçu par mail quelques jours auparavant au stand retrait des dossards.

Attention, aucun dossard ne sera remis le dimanche 2 novembre.

Pour la course enfants, vous pourrez effectivement récupérer votre dossard sur le village le samedi 01 novembre 2025 matin.

Pour le 10K, semi-marathon, marathon et marathon relais, aucun dossard ne sera remis le jour J. Vous devrez venir le récupérer sur le Village de la course jeudi 30 octobre, vendredi 31 octobre ou samedi 01 novembre. Si vous ne pouvez pas vous rendre sur place, une personne tierce peut récupérer votre dossard pour vous en se munissant de votre QR code de retrait de dossard envoyé la semaine précédent la course.

L’option “envoi du dossard par voie postale” n’est plus disponible.

Si vous avez opté pour l’envoi de votre dossard par voie postale, assurez-vous d’avoir chargé sur votre espace personnel un numéro de PPS valide avant le 30 septembre. Vous recevrez ensuite votre dossard à l’adresse postale indiquée lors de votre inscription 1 à 2 semaines avant la course.

L’option envoi postal n’est plus disponible pour les nouvelles inscriptions.

Pour récupérer le dossard d’un proche, rien de plus simple : présentez vous au Village de la course les 30 et 31 octobre ou le 1er novembre muni de sa carte de retrait.

Une application sera disponible et envoyée à tous les coureurs la veille de leur course

La Toulouse Run Experience a pour ambition d’être une course avec le plus faible impact écologique possible. C’est pourquoi nous avons décidé de ne pas proposer aux participants le traditionnel t-shirt officiel de la course : symbole fort de ces goodies produits en masse, polluants, fabriqués à l’autre bout du monde et très peu utilisés.

Le saviez vous ? Pour produire un seul T-shirt, il faut utiliser environ 250L d’eau, consommer environ 20 KWH d’électricité (environ 3 jours de consommation d’électricité d’un français moyen). Cela a pour effet de produire environ 6 kg de CO2 pour chaque T-shirt (source : Ademe et ACVTEx).

Nous estimons donc que nous évitons de relâcher plus de 60 tonnes de CO2 dans l’atmosphère en ne produisant pas ces t-shirts !

Oui, tous les finishers du 10K, du Semi-marathon et du marathon recevront une médaille sur la ligne d’arrivée.
Et afin d’être plus respectueuses de l’environnement, nos médailles sont fabriquées en bois massif issu de forêts gérées durablement. Et elles sont bien évidemment 100% fabriquée en France.

Des meneurs d’allures pourront vous aider à atteindre vos objectifs sur le parcours du semi-marathon, 10K et marathon.

Des toilettes seront disponibles au départ et à l’arrivée, ainsi que régulièrement sur le parcours.

Il n’y a pas de vestiaire pour vous changer, vous pourrez cependant déposer vos affaires à la consigne.

Une consigne gratuite sera disponible sur le village pour y déposer vos affaires. Elles doivent être regroupées dans un sac fermé d’une contenance de maximum 20L.

Des ravitaillements liquides et solides seront disponibles régulièrement sur le parcours ainsi qu’à l’arrivée.

• Ravitaillements liquides : dans un esprit responsable, le Toulouse Run Experience se branche au réseau d’eau de la ville afin de proposer à ses participants un ravitaillement en eau avec 0 bouteille plastique.
• Ravitaillements solides : toujours dans cet esprit anti-gaspi, les ravitos du Toulouse Run Experience seront composés principalement de produits proposés par des fournisseurs locaux ou sortis des circuits classiques de distribution car considérés comme “hors-normes”.

Votre dossard comporte une puce électronique. Celle-ci activera votre chronomètre lorsque vous passerez la ligne de départ et s’arrêtera lorsque vous passerez la ligne d’arrivée.
Votre temps sera disponible sur notre site internet dès dimanche après-midi.

Le règlement est consultable ici.

Conformément à la loi n° 2022-296 du 2 mars 2022 visant à démocratiser le sport en France et aux consignes de la Fédération Française d’Athlétisme (FFA), à compter du 1er septembre 2024 le certificat médical n’est plus obligatoire lors de l’inscription aux compétitions running pour les non licenciés.

Il est remplacé par un parcours digital, dit « Parcours Prévention Santé » (pps.athle.fr), un outil en quatre étapes de sensibilisation aux risques, aux précautions et aux recommandations liés à la santé des coureurs.
A l’issue de ce PPS, un certificat sera téléchargeable, avec un numéro d’enregistrement qui nous permettra de le vérifier en direct.

Le certificat ayant une validité de 3 mois, les participants sont invités à le réaliser à partir du 3 août 2025 et de le renseigner sur leur espace personnel.

Pour les licenciés, une licence valide au jour de la course reste obligatoire (saison 2025-2026).

Le PPS ayant une validité de 3 mois, les participants sont invités à le réaliser à partir du 3 août 2025 et de le renseigner sur leur espace personnel avant de récupérer leur dossard.

Seules les licences FFA sont acceptées : Athlé Compétition, Athlé Entreprise, Athlé Running ou «Pass’ J’aime Courir» délivrée par la FFA en cours de validité.

Pour les autres licenciés, vous devrez fournir le PPS.

En tant que mineur, l’autorisation parentale et obligatoire. Vous pouvez télécharger le modèle suivant : ATTESTATION

Depuis votre espace personnel accessible via votre mail de confirmation, vous pouvez changer votre SAS de départ en vous rendant sur “modifier votre inscription”.

Afin d’avoir le temps de déposer vos affaires à la consigne et de profiter de nos échauffements, nous vous conseillons d’arriver au minimum 45 min avant le départ de votre course.

Les photos de votre course prises par notre partenaire Photorunning seront disponibles sur le site internet dès le dimanche après-midi. Le lien vers la page vous sera également envoyée par mail.

Après chaque course (10K, semi-marathon, marathon), un podium féminin et un podium masculin mettront à l’honneur les meilleurs temps de cette édition.

Le chrono de votre course sera disponible sur le site internet dès le dimanche après-midi. Le lien vers le classement vous sera également envoyé par mail.

Que vous souhaitiez courir avec votre entreprise, devenir partenaire ou exposer sur le village, une seule adresse mail pour contacter notre équipe : entreprises@toulouserunexperience.fr

Vous aviez une autre question à nous poser ? Notre équipe se tient à votre service ; vous pouvez nous envoyer un message en utilisant notre formulaire de contact

Vous aurez le choix entre 5 épreuves :

• Le 10K, le dimanche 02 novembre
• Le Semi-Marathon (21,1km), le dimanche 02 novembre
• Le Marathon (42,2km), le dimanche 02 novembre
• Le Marathon Relais (42,2km), le dimanche 02 novembre
• La Course des enfants, le samedi 01 novembre

• Votre dossard pour la Course
• Les ravitaillements tout au long de votre parcours
• Votre médaille finisher en bois issu de forêts françaises éco-gérées
• Votre chrono consultable dès le dimanche au soir
• Un village d’exposants
• Des animations sur le village

Dans la limite du nombre d’inscrits défini dans le règlement, différent selon la distance.

Toutes les inscriptions se font en ligne sur le site internet de Toulouse Run Experience. Une fois votre inscription terminée, vous recevrez un mail de confirmation avec le justificatif de paiement. Vous pourrez ensuite compléter votre dossier (PPS, attestation mineur, options diverses…) directement sur votre espace personnel.
A l’approche de la course, vous recevrez votre carte de retrait par mail vous permettant de retirer votre dossard sur le Village de la course.

Sportifs amateurs ou avertis : tout le monde peut s’inscrire ! Il y a cependant des âges minimum à respecter en fonction des épreuves :

• Le 10Km : avoir au minimum 16 ans dans l’année sportive
• Le Semi-Marathon : avoir au minimum 18 ans dans l’année sportive
• Le Marathon : avoir au minimum 20 ans dans l’année sportive
• La Course des enfants: avoir entre 7 et 16 ans dans l’année sportive

Rien de plus simple, il vous suffit de contacter notre équipe dédiée directement depuis notre site internet

Toulouse Run Experience propose un Challenge Entreprises Harmonie Mutuelle ; chaque participant(e) au challenge sera également classé(e) en individuel. Le Challenge Entreprises Harmonie Mutuelle est défini comme suit : Une équipe doit être constituée de 5 personnes minimum et n’est pas limitée en nombre.
Pour ce challenge, 2 trophées seront remis :

• Le Trophée Entreprises du Meilleur Temps : l’entreprise gagnante est désignée sur la moyenne des temps de tous les coureurs de son équipe. La meilleure moyenne désigne l’entreprise gagnante.
• Le Trophée Entreprises du Grand Toulouse : ce challenge récompense l’entreprise au plus grand nombre de coureurs passant la ligne d’arrivée.

Conformément à nos CGV, nous ne procédons à aucune annulation ni aucun remboursement. Il n’est pas non plus possible de transférer son inscription à la prochaine édition.
Vous pouvez cependant transférer votre dossard à la personne de votre choix directement depuis votre espace personnel accessible via votre mail de confirmation.

Vous pouvez tout à fait changer d’épreuve directement depuis votre espace personnel accessible via votre mail de confirmation. Si vous optez pour une épreuve plus longue, vous devrez compléter la différence de prix. Si vous optez pour une épreuve plus courte, vous ne serez cependant pas remboursé de la différence de prix.

Vous pouvez transférer votre dossard à la personne de votre choix directement depuis votre espace personnel accessible via votre mail de confirmation. La personne que vous aurez choisie n’aura aucun frais à payer (hors option qu’il souhaitera prendre).